픽업 서비스

Pickup & Delivery Service
  • Step 1
    접수
    접수
    • 서비스 대상 제품iPhone / iPad / Mac / Watch / AirPods / Apple TV
    • 서비스 지역- 홍대Apple센터 반경 직선거리 40km 이내
    • 출장비- 네이버 지도 거리기준7KM 미만=36,000원7KM이상~30km 미만=100,000원30KM이상~40KM 이하=150,000원*VAT 포함/편도 적용 시
      각 18,000/50,000/75,000원
  • Step 2
    전화안내
    전화 안내
    • 고객님 원하는 시간에 전화연락 - 제품 증상 청취 - 예상금액 안내 - 방문 일정 확인

    접수 시 고객님께 연락드릴 직원의 연락처가 전달 되오니 연락을 꼭 받아주세요. 연락되지 않는 경우
    접수가 취소될 수 있습니다.

  • Step 3
    방문
    방문
    • 방문 직원 & 차량 방역 확인
    • 방문 전 도착예정시간 안내
    • 방문 후 직원 방역 결과 안내
    • 제품 확인 및 제품 방역
    • 제품 봉인 포장
    • 서비스 센터 후송
  • Step 4
    서비스진행
    서비스 진행
    • (서비스센터 CCTV 화각 내)제품 인수, 봉인 해제
    • 제품 방역 및 점검
    • 제품 견적 안내
    • 온라인 견적서 발행(온라인 서비스 승인시스템)
    • 서비스 진행
      제품 방역 및 포장
  • Step 5
    배송
    배송
    • 방문 직원 & 차량 방역 확인
    • [왕복 요청 고객]배송 예정 시간 안내 연락
    • 포장 제품 픽업
    • 제품 배송 및 제품 인도
    • [편도 요청 고객]서비스 완료 안내 연락
      제품 센터 보관