저희 위니아에이드는 서비스센터에 방문하시기 어려우신 고객님을 위하여, 고객님께서 원하시는 시간과 장소로 찾아가는
Pick Up & Delivery Service를 운영합니다. 고객님의 소중한 제품과 시간을 아끼기 위한 Pick Up & Delivery Service를 이용해 보세요.
Step 1
접수
서비스 대상 제품iPhone / iPad / Mac / Watch / AirPods / Apple TV
서비스 지역- 홍대Apple센터 반경 직선거리 40km 이내
출장비- 네이버 지도 거리기준7KM 미만=36,000원7KM이상~30km 미만=100,000원30KM이상~40KM 이하=150,000원*VAT 포함/편도 적용 시 각 18,000/50,000/75,000원
Step 2
전화 안내
고객님 원하는 시간에 전화연락
- 제품 증상 청취
- 예상금액 안내
- 방문 일정 확인
접수 시 고객님께 연락드릴 직원의 연락처가 전달 되오니 연락을 꼭 받아주세요. 연락되지 않는 경우 접수가 취소될 수 있습니다.
Step 3
방문
방문 직원 & 차량 방역 확인
방문 전 도착예정시간 안내
방문 후 직원 방역 결과 안내
제품 확인 및 제품 방역
제품 봉인 포장
서비스 센터 후송
Step 4
서비스 진행
(서비스센터 CCTV 화각 내)제품 인수, 봉인 해제
제품 방역 및 점검
제품 견적 안내
온라인 견적서 발행(온라인 서비스 승인시스템)
서비스 진행 제품 방역 및 포장
Step 5
배송
방문 직원 & 차량 방역 확인
[왕복 요청 고객]배송 예정 시간 안내 연락
포장 제품 픽업
제품 배송 및 제품 인도
[편도 요청 고객]서비스 완료 안내 연락 제품 센터 보관
위니아에이드 애플공인서비스 홍대센터(0507-1371-4340)를 통해서 Pick Up & Delivery Service 신청이 가능합니다. 빠른 시일내로 보다 편리한 방법으로 찾아 뵙겠습니다.